Voor alle artikelen die u bij Smart2Cover koopt, geldt de wettelijke garantie.
Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voldoet het product niet aan deze verwachtingen, bent u ontevreden of wilt u een product aan ons retourneren? Neem dan alstublieft contact met ons op.
Heeft u onze mail met unieke code niet ontvangen? Controleert u dan uw junk- of spam mailbox ook even. Is de mail daar ook niet binnen gekomen, neemt u dan contact op met ons via het contactformulier. Wij controleren uw bestelling en nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over onze dienstverlening of heeft u een klacht, dan vragen we dit binnen 14 dagen aan ons kenbaar te maken. Dat kan op de volgende wijze:
- Via ons contact formulier
- per telefoon +31 (0)30-3030612 - op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur
- schriftelijk: Smart2Cover B.V., Newtonbaan 3, 3439 NK Nieuwegein
- per e-mail: info@smart2cover.nl